什么是市场认知(Market Perception)？

市场感知是消费者对公司产品和服务的反应，具有积极认知的公司可以被视为提供有价值的产品和服务，对投资者来说，这是一个合理的选择。负面印象表明消费者和投资者对公司的看法并不乐观。公司可以使用各种工具研究消费者的反应，并制定改善其在特定市场中地位的计划女性手捧一本书，消费者对企业的印象对企业的成功起着关键作用。一家产品和服务质量和价值都很高的公司可以获得更高的利润市场份额，并可能随着市场的扩张而吸引人们对新产品的兴趣。当市场专家（被认为掌握信息内幕的人）对一家公司有积极的看法时，这一点尤为重要。例如，科技行业的早期采用者可以决定一种新产品是否受到消费者的欢迎或忽视公司可以使用调查等工具来衡量市场认知，他们可能会要求受访者讨论他们对产品和服务的印象，并提供他们可能在哪里的信息改进。另一个考虑因素可能是与竞争对手相比，如何看待公司。理想情况下，不仅应收集当前和过去的客户，还应收集公众的反馈不熟悉公司的人可以提供有关市场认知的有趣信息，广告是用来塑造市场认知的重要工具之一，广告可以让公司知道通过口碑传播的内容。开展广告活动的公司可能会开会讨论目标和他们想要展示的形象比如说，一家律师事务所可能不想刊登一些琐碎、古怪的广告，比如那些可以为互联网服务提供商提供良好服务的广告，因为它想树立一个可靠的形象。咨询师可以帮助公司定制广告活动，并在测试市场上投放广告，看看人们的反应如何。如果结果表明一家公司存在严重的负面形象问题，那么可能需要采取多种措施。解决市场认知差的简单方法包括改变广告策略，通过奖学金、助学金和其他外展手段参与社区活动。公司还可以重新设计产品和服务，以响应消费者的需求。更引人注目的是，公司可能会决定重新塑造自己的品牌，这可能包括选择新的名字来重新开始，而不必背负与旧形象相关的包袱。