营销ROI是一种帮助公司确定其营销和广告计划有效性的指标。ROI代表投资回报率,用营销或广告项目的收益除以其成本计算得出。这为衡量营销收益提供了一个增量因素。例如,一家公司在一个营销活动上花费10万美元(USD),新销售额为37.5万美元;公司更喜欢更高的因素。
公司通常依靠客户调查来收集信息市场投资回报率计算的目的是确定市场营销和广告活动的历史有效性。利用这个历史因素,公司可以预测未来市场营销活动的有效性。例如,一家公司的每一次报纸营销活动的系数为4.25。如果活动费用为50000美元,公司预计将获得212美元,500美元的收入。这个计算并不一定意味着公司会在这个时间段内盈利。公司经常使用营销ROI计算短期活动。这帮助他们决定产生新业务的最佳广告媒体类型。短期广告通常针对特定的群体或业务的时间范围为了确保公司能够最大限度地创造销售机会,计算费用的有效性是必要的。同时进行的多个活动之间的比较也可以使用这个指标。长期营销或者广告活动通常不能很好地衡量市场投资回报率。品牌知名度、消费者知名度和缺乏竞争都会影响公司的营销策略。在大多数情况下,只有几种方法可以成功地跟踪这些信息。例如,一个公司品牌的成长可能来自多个短期营销活动和在多个市场上销售的优质产品。公司通常依靠客户调查来收集信息,而不是利用内部信息来确定品牌知名度如果没有高利润率的营销手段,可能会导致新产品的市场营销能力不足,或者说是由于缺乏新产品的市场营销能力而导致的增加销售额的其他因素。不考虑这些因素和投资回报率计算可能会造成对营销的短视。扭曲的收入数字也会产生不准确的投资回报率因素。

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