什么是供应商风险管理(Supplier Risk Management)？

供应商风险管理是一种旨在管理供应商关系的策略，以便在从供应商或供应商处接收货物和服务时发生某种类型的中断，从而将对客户的业务运营产生最小程度的负面影响。供应商风险任务的多种方法采用管理层，包括对供应商绩效进行定期审查和评论，将供应商绩效与竞争对手证明的效率水平进行比较，以及供应商/供应商关系对客户的总体持续价值，供应商风险管理降低了任何一个供应商未能及时交付货物和服务给客户造成严重困难的可能性，包括触发该客户所服务的客户的损失。供应商风险管理对于没有大量库存的零售商尤为重要通过供应商风险管理，考虑了几个因素。供应商提供及时交付产品的能力（如果通常是主要关注点）。这对于那些试图以低库存原材料运营的企业来说尤其重要。为了确保供应商能够支持客户这一努力，在客户需要将这些材料引入生产过程之前交付规定数量的货物的能力至关重要供应商风险管理必须仔细跟踪其交付的货物和服务的质量。供应商风险管理还将关注所交付货物和服务的质量这是因为质量的任何降低最终都会对客户的声誉产生不利影响。如果向纺织厂提供原料纤维的供应商用高度污染的纤维来填充订单，该工厂生产的产品质量也会较低。因此，工厂必须拒绝装运的货物，或用它们生产低质量的产品，这些产品必须以很高的折扣销售。在此期间，如果工厂要避免减少可能导致向客户交付成品的操作，则必须订购和交付符合标准的额外原纤维，这反过来又给工厂的客户带来不便。在供应商风险管理中，要注意评估供应商过去的业绩、与直接竞争对手相比在市场中的当前地位，向客户提供的沟通方式、订购和交付政策和程序，以及供应商克服自然行为和其他可能延迟交货的威胁的能力使用持续的供应风险管理流程不仅意味着在建立关系之前评估供应商，此外，还应定期评估供应商的绩效，以确定其绩效是否保持在或高于要求的标准。如果风险评估流程表明某个供应商不再是客户的最佳人选，则应采取措施来确定与不同供应商开展业务相关的风险程度，然后决定是否将业务转移到其他供应商。