什么是RPO(RPO)？

招聘流程外包（RPO）是雇佣专业机构进行雇佣流程和控制的实践。通过外包这一活动，母公司能够精简内部人员，另一个优势是外部外包组织提供的担保和保险，许多公司将招聘外包作为减少内部人员配置的手段，不再使用自己的劳动力进行招聘通过外包招聘，母公司通常能够精简内部员工。截至2009年，术语人力资源外包协会（HROA）认可了招聘流程外包的定义。由于使用外包的公司将其招聘部门的全部或部分转移给外部组织，流程被认为是一种业务流程外包（BPO）。RPO的提供者可以选择与自己的内部员工一起承担所需的工作，也可以选择接受客户公司的部分或全部员工。这也适用于执行招聘活动。提供这种服务的外包公司与其他类型的员工供应公司的责任归属不同尽管员工供应公司提供服务，正如其名称所示，RPO提供商需要掌握员工招聘的整个流程。同样，外包公司也不会像各种临时招聘顾问那样仅仅提供员工。相反，RPO提供商会全面分析和识别员工客户在提供招聘职能之前的核心要求，因为寻找最佳候选人的全部责任在于外包组织。利用外包存在固有的风险组织，但也有一些巨大的潜在好处。这些好处包括整体成本节约，以及将整个过程移交给外包公司时更高级别的质量控制。此外，绩效目标通常作为RPO提供商和客户之间关系的一部分进行设置这为实现内部结构中通常不存在的目标标准提供了鼓励。RPO涉及的一些潜在风险包括雇佣外包组织的实际成本不平衡鉴于所提供的服务水平，对RPO服务缺乏监管，一些风险实际上源于客户公司对外包组织管理不善。招聘外包只有在客户进行持续监控和方向设定的过程中才有效。