什么是贷款服务商(Loan Servicer)？

贷款服务商是一个为自己或为另一个企业办理贷款的企业实体。有未偿贷款的人向本公司提交贷款，该公司负责收取利息、费用、保险金，贷款服务是世界范围内一个非常大的行业，包括公共和私营公司，它们具有不同的专业领域。借款人向贷款支付款项服务商，可以使用除了邮件之外的在线和电话支付系统。当一家公司发起贷款时，它可以选择保留贷款或将其出售给另一方。在这两种情况下，贷款所有人如有人员，可决定内部服务，或将贷款服务外包给另一家公司。贷款服务商专门负责管理贷款。所有员工都受过如何处理债务人和贷款的广泛培训，公司提供全方位服务，包括回答借款人的问题，如果债务人无法及时还款，则取消资产赎回权，以及在贷款结束时终止留置权管理贷款，如果债务人不能及时还款，可能会取消资产赎回权借款人向贷款服务商付款，除了邮件外，还可以使用在线和电话支付系统。服务商计算并收取利息。还可以处理其他贷款费用，具体取决于贷款结构，比如为代管账户征收财产税，或者从借款人那里收取私人抵押贷款保险费，对这些服务收取一定的费用，通常公司在签订大额贷款合同时会获得折扣当贷款出现问题时，贷款服务商会处理这些问题。这包括逾期付款、要求再融资或延期还款等。如果可能，公司会努力解决问题，如果这不是一种选择，则采取托收行动。它可以有内部托收服务，也可以选择将其转包给另一方。借款人和贷款服务商都有法律规定的权利和责任，尽管准确的法律可能因所在地而异。通常贷款服务商需要通知借款人贷款销售和条款调整等变化。他们还需要根据要求提供联系信息和报表，以便借款人确定其账户是否处于良好状态。此外，还需要维护隐私保护借款人的机密信息，如社会保险号码。反过来，借款人需要保持最新的支付情况，提供最新的联系信息，并联系贷款服务商，如果他们预计到还款问题。