什么是软件保修(Software Warranty)？

软件保修是一种文档，通常是一种随软件一起提供的数字文档，它表明用户在软件损坏或出现故障时有权更换该软件。这种类型的保修可能涉及销售该软件的硬件，例如物理磁盘，或者只有实际的软件本身。后一种类型的担保更容易在软件下载时找到，软件保修可以提供相当广泛的软件更换方式，也可以根据软件开发人员的偏好提供有限的更换选项。计算机程序的软件保修可以书面形式或在安装盘。计算机软件附带的软件保修通常会随程序的最终用户许可协议（EULA）和其他法律文档一起提供。这些文档可能相当长，大多数软件用户在安装软件时往往会跳过阅读这些文档，虽然如果用户希望对保修或EULA的部分内容提出异议，这可能会导致以后的问题。软件保修提供的保护和提供的服务可能会有很大的差异，它在一定程度上取决于EULA和类似协议所规定的使用权。作为商业产品提供的程序的软件担保，可以作为一块硬介质（如光盘）购买，通常表示如果光盘损坏或损坏，可以更换光盘。此优惠可以表示光盘本身可以更换，或者用户可以在文件损坏的情况下再次下载软件而不收取额外费用。软件保修也可以对更换有时间限制，比如90天或者一年某些类型的程序可能会使用用户注册而不是购买软件牟利，使程序的免费下载成为一种简单的替换形式，因为用户已支付注册或订阅服务的费用。程序随附的EULA的详细信息也会对程序提供的软件保修产生影响。例如，EULA可能规定，软件购买者和用户可以将软件复制到另一张光盘上，作为备份光盘保存，以防原件损坏。这可能被视为软件保修方面的替换，因此取消任何官方的更换报价。这些类型的保证在以下方面可能有很大的不同提供和使用，因此通常应阅读单独的软件保证，而不是假定提供任何特定的保证或保护。