什么是商业统计(Business Statistics)？

商业统计是一门在面对不确定性时利用数据做出正确决策的科学。有几个部门通常使用商业统计，如金融、市场营销和客户服务。企业中常见的统计技术包括使用描述性统计、概率，二项分布和正态分布、假设检验、置信区间、线性回归和相关性。管理者在预测或决策时经常使用商业统计数据管理者在预测或做出涉及一定程度不确定性的决策时经常使用商业统计数据。解释和应用商业统计数据需要一定的技能和培训通常要求在毕业前完成商业统计课程。理解和应用商业统计可以给管理者和企业带来竞争优势在做有数据支持的决策时，使用统计数据具有竞争优势。例如，如果一个经理认为某个项目将来会过时，并希望将其价格减半出售，在进行线性回归分析后，他可能会发现产品将在两个月内以全价出售。如果他现在大幅降价，公司将无缘无故地降低利润率。此外，管理者通常在计算平均值或平均值时，还应考虑模式或中位数异常值可能会出现，使平均值和基于该数字的决策不准确。最常见的使用商业统计的部门包括财务部，市场营销和客户服务。财务部得益于利用商业统计数据进行财务报表分析、预测和相关性分析。市场营销部可以用它来预测销售和需求，此外，客户服务部门还可以通过使用业务统计数据来确定哪些保留服务或技术最有效，以及检查员工的绩效，从而提高他们的绩效商业统计所使用的技术因组织而异。商学院教学生描述性统计、概率、二项分布和正态分布、假设检验、置信区间，线性回归和相关性。描述性统计包括计算和知道何时是使用平均值、中位数和模式的最合适时间。概率和分布用于确定事件发生的可能性。假设检验、置信区间、线性回归和相关性通常用于如果一个理论是真的，或者说预测是真的。