什么是数字化战略(Digital Strategy)？

数字战略是一个跨领域的概念，它围绕着公司的计算机、网络和基于网络的营销和发展计划展开。这个领域始于21世纪初，致力于寻找增加客户和员工之间互动性的方法，确定新的数字业务领域，以开发和利用互联网资源为公司的优势。这些领域涉及其他几个部门，如市场营销、技术支持，研究、开发和管理。数字化战略的第一个主要目标是找到公司现有方法应用于数字系统的地方20世纪后半叶，数字世界从一个商业助理变成了一个商业中心。最初，网络和电子邮件只是一种便利，仅次于公司的工作。现在，如果没有数字化，大多数企业都无法生存，几乎所有成功的公司都将他们的大部分时间和精力投入到数字化和网络化的事业中，数字化战略的概念是由于对更大的计算机的需求而产生的field在几个现有的部门中运作，但只关注这些部门如何受到数字项目的影响，以及它们如何影响数字项目。由于该领域还很新，几乎没有什么硬性规定，而且每个公司的流程都不同。即便如此，有一些概念比其他数字化战略的第一个主要目标是找到公司现有方法应用于数字系统的地方。这是基本的存在方式，如在线商店、公司网页和基于网络的广告。虽然这些第一步很少是革命性的商业明智之举，他们有必要为以后的项目建立一个坚实的数字基础。数字战略的下一个重要部分是把公司发展成数字格式。这一步的结构非常重要。在现实世界中提供切实的商业利益的新的网络存在。这一步骤的一个常见例子是提供程序和手册的数字版本，以降低制作物理版本的成本。此外，自助技术支持有助于减少常见和简单的技术问题，从而减轻支持人员的压力数字化战略的第三个重点是提供典型企业结构之外的新利益，这家公司已经在数字世界站稳了脚跟。现在它开始提供与最初的公司没有任何关系的服务和信息。例如，一家生产软件的公司可能会开设一家基于网络的副业，以吸引使用该软件的人，例如一家创建照片编辑公司一个基于内容上传的社交网站。