人员流动率是指某事物或某个人离开的速度,必须用新事物或新的人员来替换。员工流动率一直是企业关注的问题,无论大小企业。高流动率会导致服务中断和客户不满,而且不断招聘员工可能会很昂贵,雇佣和培训新员工。有许多因素会影响员工的流动。这些因素包括士气低落、工作匹配度差、工作压力大或危险、薪酬或福利待遇不足。
员工福利计划对降低离职率有一定的影响。某些类型的企业和职位传统上都有很高的离职率,包括托儿、零售、食品服务和电话营销其他部门,如临床医护人员和律师,传统上离职率很低。大多数其他企业都在控制人员流动率,既要控制招聘费用,也要确保服务的一致性
没有接受足够培训的员工可能会感到沮丧,并倾向于到别处找工作。这是员工离职率高的一个常见原因是低薪福利待遇当一个工人受雇于一个低工资、福利有限的职位时,如果一个类似的雇主提供更高的工资率,他们就没有留下来的动力,可能会觉得自己目前的公司被低估了,所以会找一家能按自己的价值给他们薪水的公司。高技能工人往往会被一家急需员工技能的公司开出更高的薪水来吸引。比如保险等福利,休假时间和儿童保育也有助于提高员工满意度。
提供托儿服务的雇主可能会有较高的员工满意度和较低的离职率员工流动率高的另一个常见原因是工作匹配性差。受雇于高或低资历或未接受充分培训的员工,可能会感到沮丧并倾向于寻找其他工作。即使是那些在他们胜任的工作中工作的人,如果他们的个人风格与经理的风格或公司的企业文化相冲突,也可能会离开
士气会影响离职率,工作环境也会极大地影响员工离职率受雇于拥有强有力的员工挽留计划、低事故率和开放的沟通政策的公司的员工通常在工作中更快乐,甚至可能满足于更低的薪水,如果公司没有提供足够的安全措施,或者没有意识到员工的价值,那么他们可能更倾向于在提供更稳定的公司工作,舒适的环境。
某些类型的企业和职位通常具有较高的流动率,例如电话营销
办公室聚会等活动可能有助于提高员工满意度。
对新员工进行适当的培训可以在留住员工方面发挥关键作用。







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