什么是推荐营销(Referral Marketing)？

推荐营销是一种利用人际网络来获得新客户或客户的营销策略。使用这种策略的好处是，通过网络进行的推荐对价格不太敏感，更有可能进行购买，并且从一开始就对业务更为满意。转介营销的成功依赖于关系的建立推荐营销的起步可以包括在社交机会上有一个风度翩翩的代表，利用社交媒体网站，并为那些推荐人提供奖励社交网站不能取代面对面的交流，但是应该被用来补充和保持与客户的关系。推荐营销的好处是其他人在为公司做销售，并且推荐人知道当他们来到推荐营销的基础是让其他人把公司的信息传播给他们的朋友、家人或熟人。被推荐人相信他们听到的信息，因此，他们更轻松和自信地对待业务。当他们认识的人对某项服务或产品有很好的体验时，推荐人更有可能转化为付费客户。这样，企业就不必花费太多时间说服消费者购买推荐营销的入门小贴士包括：让训练有素的代表参与社交活动，在社交网站上积极沟通，提供有价值的产品或服务。公司的一名代表应参加各种活动和社交聚会，以便与可能认识的人见面可能是潜在客户或客户的人。例如，商务顾问不应该参加商务顾问会议，但应该把注意力放在企业家俱乐部或当地商会的活动上。社交网站不能取代面对面的交流，但应用于补充和保持与客户的关系。奖励是获得推荐的一种有用的方式，但也应谨慎使用。太多的奖励可能会导致企业从利用系统的人那里获得低质量的推荐推荐营销的成功取决于几个因素，其中一些因素是企业无法控制的。销售代表不应以一种威严的方式向他人推销自己的产品或服务，而是应该建立关系，安排销售自然发生不喜欢被人出卖，在更好地了解销售代表之后，他们会更愿意倾听客户的意见。公司还必须拥有一种产品或服务，这些产品或服务是他们所需要的，或是他们所联系的人所看重的。