什么是B2C(B2C)？

B2C代表企业对消费者。它不同于B2B，B2B是企业对企业。企业对消费者的公司模式是企业向消费者提供产品或服务，而不是像B2B那样向其他企业销售。今天，B2C通常指的是在线销售产品，这被称为e-tailing。面向消费者的e-tailing产品可以由制造商或零售商进行。免费或低成本的运输通常是B2C的优势事实上，任何产品都可以通过电子渠道销售。在B2C在线销售环境中，零售商和制造商面临的挑战是如何让消费者访问他们的网站市场，这使得搜索引擎营销（SEM）在企业对消费者中极为重要selling.SEM通过使网站在搜索引擎上高度可见来推广一个网站。消费者通常只选择在输入关键字或搜索引擎中的短语查询。为了使他们的网站排名在前几个页面上，企业通常会购买付费列表，并使用搜索引擎优化（SEO）技术，包括在其网页文本中使用流行的消费者关键字。访问e-tail网站的互联网搜索流量越多越好因为企业正在接受对其产品、行业或主题感兴趣的消费者的意见B2C必须提供现场安全保障，消费者在订购商品和付款时，必须在输入信用卡和银行信息时感到安全。尽管面临挑战，但企业对消费者的在线模式对消费者和企业都有很大的好处。消费者在自己家里就可以享受到网上购物的便利，而企业的管理费用很低，因为店面和大量库存是不必要的。企业可以为消费者提供好的价格，并在许多情况下提供免费或低成本的运输。因为没有实体店面或大型店面管理费用是必需的，B2C互联网销售模式甚至对小企业也是理想的。例如，传统上，一个小珠宝设计师想要向消费者销售，他们的主要场所是工艺品交易会。如今，随着商业网站的建立，小企业可以通过直接向消费者通过互联网。实体珠宝店需要摆满产品供顾客查看，而在线照片则允许他们选择商品。这对珠宝设计师等小企业主来说是一大优势，因为产品在消费者订购前不必组装。