在一个组织中,有不同的部门和团体以不同的方式作出贡献。举例来说,并不是每个部门都能直接推动企业的收入和利润,所有员工应履行的职责应支持公司制定的整体商业模式和目标。员工职能代表以支持性方式促进创收的活动。担任这些角色的员工可向在处理业务时更具动手能力的个人提供研究和分析创造收入的客户或活动。
员工职能代表以支持性方式促进创收的活动在组织中履行员工职能的员工可以让业务的其他部分更顺利地运作,包括直线职能区。直线职能部门的员工参与可能影响客户体验、销售和,在公司员工的适当支持下,业务部门的职能部门应该是成功的。业务部门的专业人员依靠员工职能部门的个人来获得建议、分析,一个企业的职能部门同样依赖于这些服务以更高的效率执行任务公司的人力资源部门被认为是一个员工职能部门。虽然该部门的个人除了人事管理外,还执行与薪酬、退休和健康福利相关的关键任务,但这些职能并不直接产生收入。对这些职位的个人的需求通常是由企业运营或职能部门的专业人士发起。尽管如此,企业人事部门的工作表现可以与企业的经营目标相比较来衡量,企业的员工职能方面的目标应该与一线员工的期望相一致会计和财务也是员工职能的代表。履行这些职责的个人负责预算和工资单等任务,并可能被要求向组织的高级管理人员或员工传达财务项目。这些人员所提供的信息职能部门可以帮助业务职能部门的专业人员制定财务目标并实现这些目标。会计专业人员必须根据地区规定的监管标准和原则报告财务信息。

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