什么是信息请求(Request for Information)？

信息请求（RFI）是一种常见的商业策略，旨在允许潜在客户收集有关不同潜在供应商提供的服务和支持的数据。文件的确切格式将根据客户希望获得的信息的类型和深度而有所不同。通常，信息请求是一个简单的问答文档，需要非常简单的答案，允许客户向多个供应商提交请求并轻松比较响应。信息请求可作为评估潜在供应商的基本业务流程虽然信息征询与征求建议书或征求建议书有一些共同的特点，客户倾向于将RFI用作收集基础数据的手段，以便为决定将选择哪些供应商接受正式提案的邀请做好准备。典型的RFI在客户背景方面提供的信息不多，而且往往更侧重于一般商业惯例，供应商提供的货物和服务的范围，有时还包括标准公布的价格。相比之下，RFP通常会超出这些基本信息，提供关于客户的额外数据，根据数量使用情况要求定价，并邀请供应商对客户的特定需求提供解决方案从这个角度看，信息请求可以被视为一种收集信息的手段，然后对这些信息进行评估和利用，以确定下一步的进程，客户可以将RFI发送给多个提供所需基础产品的企业。收到所有回复后，客户会比较每个回复的优点，最终将RFP候选列表缩小到少数几个。此时，成功通过此初步阶段的供应商将被邀请提交提案，通常使用潜在客户提供的请求和指定格式。在没有长期合同协议的情况下，信息请求也可以用作评估潜在供应商的基本业务流程在这种情况下，RFI的目的是确定对客户可能不时需要的商品和服务提供最具竞争力的标准定价的供应商，当地企业可以向所有当地办公用品商店发出RFI，以了解哪家商店的一般办公用品价格最低，如果订单超过一定数量，哪些商店会提供批量折扣，以及谁交付订单而不收取送货费。数据保存在档案中，允许小企业在需要时决定在哪里购买办公用品。