什么是内部质量审核(Internal Quality Audit)？

企业或组织内部的审核是对合规性的评估。内部质量审核通常侧重于遵守公司现有的质量管理体系，尽管也可能涉及其他方面，如法律和政府法规。内部质量审核是确定外部审核准备情况和确定需要改进的领域的一种积极主动的方法。内部质量审核提供管理一种检查公司程序的方法。基本上有三种类型或层次的审计与企业或组织有关。一种外部质量审计，也称为第三方审核或第三级审核，是由某种形式的独立实体（如监管机构）完成的。第二级是指来自客户或最终用户的反应。第三级是由内部审核团队进行的内部质量审核内部质量审核是一种有价值的管理工具。来自其他来源的反馈，包括客户满意度和外部审核结果，详细说明最终结果。内部质量审核为管理层提供了检查公司程序和在达到这一点之前，产品和服务的有效性。审计的频率会有所不同，这取决于每个业务的规模和性质，但通常建议每年进行一次审计通常情况下，检查表将指导审计的各个阶段和步骤。内部审计的检查表将针对每一项业务。大多数都会随着业务的增长而进行完善和扩充，许多检查表会变得冗长和详细。正确填写后，这些检查表将成为管理团队的宝贵资源大多数审计都是从审核员和管理团队之间的会议开始的，以概述过程的范围并解决任何问题或关注点。然后在审核结束时重复这一步骤，讨论不合规的问题并提出建议纠正措施。内部质量审核不应只关注缺陷，还应确定表现优异的领域，并突出表现良好的实践。这可以培养整体士气，并在审核过程中形成更为合作的氛围内部质量审核的关键步骤之一是建议应采取的纠正措施，以解决问题区域。一般来说，这些建议不是可选的，并附有合规的目标日期。直到这些问题已得到审计组的纠正和复查。