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什么是敌对的工作场所(Hostile Workplace)?

0 张子豪 张子豪 2025-10-06 22:42 1
敌意工作场所通常被定义为存在歧视性行为或骚扰的工作环境。这种行为不一定会影响到公司的所有员工;只有一个人需要受到环境的负面影响才能被视为"敌意"。在许多方面,这个词有点主观,虽然听起来有点像法律,但通常不会有任何法律后果或后果,除非这种行为涉及某种歧视,或者除非有可能证明系统性地滥用权力或权威。大多数敌意都比较轻微,但它仍然会影响员工的工作效率和公司的底线,也会给员工士气和企业文化带来问题。因此,许多公司都在寻找各种方法来接触各个级别的员工,以衡量他们的满意度,在敌对情绪失控之前寻找解决问题的方法为什么会出现这种情况的其他名称可能包括"令人畏惧的工作环境,"恶劣的工作环境"或"令人厌恶的工作环境"。人们使用这些术语来描述就业状况有很多原因,但在大多数情况下,这归结于人际交往和有权威的人与那些在工作场所中地位较低的人之间的关系的一般模式创建敌意工作场所通常是终止工作的理由。虽然敌意工作场所可以采取多种形式,但一些共同的特征包括辱骂和对领土或边界的愤怒过度竞争、权力游戏、不必要的挑战和破坏工作也可能是其中的一部分,以及任何其他破坏生产力的手段。性骚扰也可能是其中的一部分。这包括使用性别或歧视性语言、性冷眼或攻击性盯视,工作场所的敌意会对工作效率产生负面影响一般的包含和排除很难确定一个精确的定义,部分原因是这件事有多主观,影响范围有多广,很大程度上取决于环境和人尽管如此,大多数专家和人力资源部的工作人员都说,这个词最适合用来描述问题行为的持续模式。并不是所有的负面行为都被认为是真正的骚扰,像不必要的调侃、孤立的评论和一次性事件一般不属于这一定义范围当问题只发生在一个人身上时,尤其如此,比如同事。与同事相处不好会使日常办公室生活充满挑战,但通常不会达到骚扰的门槛。然而,来自上级的恐吓行为可能符合条件,尤其是在多种情况下反复发生时,如果这种行为在工作生活的其他方面得到加强,比如在会议上或在其他团队成员的参与下。工作场所敌对行为可能包括辱骂和愤怒。把责任归咎于工作场所主要来自于老板、员工或同事。这些通常是最有可能的罪魁祸首,也是最常见的一些。不过,它们并不是唯一的可能性。根据具体情况,任何涉及或接触工作场所的人都可以被视为对手。客户,独立承包商,客人甚至第三方供应商都会让工作场所变得冷淡,更大的影响直接影响到员工目标或骚扰通常是敌对工作场所的第一个受害者,也是最重要的受害者。然而,他或她通常并不孤单消极的办公环境也会影响企业更大的生产和利润。员工如果觉得自己无缘无故地受到骚扰或折磨,可能会把工作时间花在担心感知到的或真实的威胁上,通常会制定防御措施或以其他方式应对。这会导致生产力严重下降其他观察者也可能受到间接的影响。旁观者看到一个人或一群人受到不好的待遇,甚至听到某些部门或部门的谣言,特别是残忍或恶劣,可能会停止自由交流,不再公开分享他们的想法。这种行为通常是由一种不被注意的欲望驱使的,这样就不会成为目标,而且这通常也不利于提高工作效率。当传言说某个工作场所存在敌意时,公司也很难吸引到合适的人担任空缺职位。法律后果大多数地方没有专门针对职场敌意的法律。从某种程度上说,这些法律很难制定,因为这种行为很大程度上取决于个人的印象和感受。然而,这并不意味着,在某些情况下,敌对行为的发展可能是非法的。例如,由于某人的种族、宗教、国籍、年龄而发生的骚扰或欺凌,性别或残疾可能是法律审查和处罚的理由然而,为了受到惩罚,由于这些因素造成的骚扰通常必须是严重和普遍的,而且通常还必须反复发生,通常持续数月或数年,才能被解释为严重的法律问题策略和解决方案确保所有的办公室和工作区都是热情好客的地方,让员工放松和自由地发挥自己的潜能,这通常符合企业主的最大利益实现这一目标,但它可以包括定期的员工满意度调查、领导者和低层员工之间的公开交流,以及让劣等员工对上司进行排名或评估的机会。在工作场所,并非总能找到一种防止敌意的方法,而是那些努力识别、消除和提升敌意的公司积极的沟通渠道往往会产生最佳效果。所有员工都必须感到,任何不满都能得到公平的倾听,而不必担心受到报复。

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张子豪

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