工作满意度和生产力之间有什么联系(the Connection between Job Satisfaction and Productivity)?
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与人们普遍认为的相反,工作满意度和生产率并没有明显的直接联系,尽管在许多情况下,对工作感到满意的人的生产力更高。要记住的一个重要事实是,工作满意度不会导致生产率的提高,尽管这两种状态可能同时存在工作满意度和生产力对一个有效的工作场所都很重要,但一个类别的变化并不一定反映另一个类别的变化,与此相关的是,具有特定态度和个性的员工可能倾向于高水平的生产力或独立于手头工作的高满意度。
高工作满意度通常导致生产力水平。当试图提高生产力时,许多公司首先考虑提高工作满意度。这是因为许多人认为,快乐或满意的员工自然会更有效率。在许多情况下和文化中,这是事实,但这不是一种自然状态。为了提高生产率而不使用武力或训斥,公司必须向员工灌输对自身生产力的投资意识。
在雇主和雇员之间建立一个开放的沟通系统可能有助于提高员工的工作效率工作满意度和生产力在工作满意度和生产力之间建立联系通常是通过创造一种重视生产力的工作场所文化来实现的,然后将那些在这种文化中得不到满足感的员工剔除出去,这样一个人就可以建立一个团队然而,公司必须努力通过充实工作和其他象征性的姿态来维持个人对公司的投资,以确保这种联系得以维持那些试图通过提高工作满意度来调整生产率的公司往往会失望,但是,那些试图通过武力提高生产率而不考虑这会如何影响工作满意度的公司,往往会面临失去员工的危险,因为他们不会因为做得更多而得到更多的报酬。通过努力提高其他领域的工作满意度来消除这种影响,对于员工士气和保持对公司的积极态度非常重要它本身是一个很难分离和诊断的范畴,当谈论与生产力有关的员工的工作满意度时,员工自己可能甚至不知道可以采取什么措施来改进现有的运作模式实验和灵活性可以阐明存在问题的领域,提高生产力通常可以在不降低工作满意度的情况下实现。


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