受众设计是将说话人的受众纳入考虑的语言塑造实践。这通常要求演讲者改变他们的文体选择。作为一种社会语言学模式,听众设计最早由艾伦·贝尔于1984年提出。自那以后,这一理念不仅被各种演讲者使用,从活动家到政治家,而且也是电视公司为了更好地定位他们的电视节目。事实上,观众设计背后的原则可以应用于人们听别人讲话的任何情况。
观众设计已经成为电视节目研究的一个重要组成部分。艾伦·贝尔提出了四种基本的受众类型:第一,有被称为接受者的受众,即演讲者所熟知的受众第二,有那些贝尔式的审核员;这些听众不是直接被称呼的,而是被说话人承认的。另一方面,偷听者不被称呼或承认,但说话人知道他们。根据贝尔的说法,最后一类人是窃听者;演讲者几乎不知道这个群体中的听众。这些听众是贝尔在新西兰电台上进行的研究的结果。他比较了两个共用一个录音棚的广播电台和一些相同的主持人,但他们的内容针对不同的听众。利用这些数据,他考察了从一个电台到另一个电台的播音员语言的变化。听众是实验中唯一的变量,因此他能够将他们风格的变化归结于听众的差异。贝尔的研究也关注了听众设计的其他要素,包括演讲者语言的变化,基于听众感知的社会经济背景。其他可能影响口语的因素包括听众的年龄、他们的品味或投票方式另一个对语言教师来说特别重要的因素是听众对语言能力的感知。例如,一个英语教师在与低水平的非母语学生合作时,会对这些学生进行语言调节。这可以通过减少从句和用词,或选择更简单的词。演讲者也可以放慢语速,同时用更清晰的措辞表达。观众设计已经成为电视节目研究的一个重要因素。在节目开始之前,在制作过程中,尤其是在节目播出时,公司调查观众对节目的感受,电视和媒体公司根据大多数观众的需求调整内容和风格,以最大限度地增加收视率。

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