多任务处理是同时做多件事情的行为。办公室职员和学生经常鼓励多任务处理,因为人们认为多任务处理比一次专注于一个任务更有效。已经进行了大量的多任务研究,结果喜忧参半。在某些情况下,多任务处理似乎是这确实是一种有效的利用时间的方法,而在其他情况下,工作质量会因注意力分散而受到影响。
人们期望上班族具备多任务处理能力。这个词最初出现在科技行业,描述一台计算机的单个中央处理单元执行多项任务。早期的计算机只能同时执行一种功能,尽管有时速度很快。后来的计算机能够运行各种各样的程序;事实上,你的电脑现在正在进行多任务处理,因为它运行着你的网络浏览器和你可能打开的任何其他程序,以及每次你登录操作系统时启动的基本程序。
母亲们通常必须掌握多任务处理的能力。在20世纪90年代末,人们开始用"多任务处理"来形容人类,尤其是在办公室环境中。当秘书同时接听电话、回复电子邮件、生成报告、编辑信函时,可以说是同时处理多个任务。人类大脑同时专注于多个任务的能力相当惊人;美国心理学协会称之为大脑的"执行控制",执行控制允许大脑在略过材料并确定处理材料的最佳方式的同时,委派任务
学生通常必须具备多任务处理的能力,才能有效地利用时间。虽然一次完成多项任务表面上看起来更有效率,但也会带来隐性成本。例如,某些复杂的高阶任务需要大脑的全部功能;例如,大多数人都不想让脑外科医生多任务处理。在多任务处理过程中,注意力不足会导致错误,在内容和不同媒体格式之间切换也会产生有害影响。
一些任务,如手术,需要大脑的充分关注。在许多行业中,一定数量的多任务处理已经成为必要和期望的事情,求职者通常会在简历上把多任务处理能力列为一项技能。学生们也发现这项技能非常有价值,因为它可以让他们在处理讲座信息的同时做笔记,或者一边做功课一边思考另一门课程。当你决定多任务的时候,一定要仔细检查你的作业,以确保它是高质量的,如果你注意到某些任务的减少,可以考虑放弃多任务处理。




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