什么是非暴力沟通(Nonviolent Communication)？

非暴力沟通，或称NVC，通常包括允许人们以非正面的方式传递个人需求的自由，这种方式能唤起同情心、倾听，并最终使各方满意。非暴力沟通是由美国心理学家在20世纪60年代发展起来的，它通常包括观察、感受、需求，世界各地的机构都提供这种方法来提高沟通技巧。作为和平的工具，据报道，这种方法提供了一种在全球范围内成功解决冲突和改善人际关系的手段。非暴力沟通通常是解决争端的一种手段，而不是通常将感情等同于指控、需求等同于要求的口头表达，非暴力交流一般是在所有人都同等重要的前提下进行的，它需要积极的倾听和同情心的结合，这种非威胁性的交流方式通常不仅包括倾听他人的口头表达，还包括试图理解可能产生特定陈述或行为的环境。这种非威胁性的交流形式旨在鼓励表达自由，在一定程度上自然产生理解和意愿合作。非暴力交流试图消除人们在情绪紧张的情况下经常说的愤怒或痛苦。在情绪紧张的情况下，个人经常在愤怒或痛苦中猛烈攻击，使这些行为的接受者做出防御反应。非暴力交流课程教人们具体技巧和中性语言技能消除产生焦虑和压力的因素可以打破阻碍沟通和解决问题的障碍。一旦一个人意识到其他人正在努力真诚地倾听和理解，就会形成一种信任关系。人们通常会对表达需求或请求。据报道，这种沟通方法已在恢复性司法项目中得到实施。使用这种方法，被定罪的罪犯可能会面对受害者、家庭成员或其他个人，以期为所有人带来治愈和和解。在这种情况下，囚犯通常接受非暴力沟通培训在任何会议之前。并非所有人都是这种交流方法的支持者，他们引用了概念背后的思维过程中的模糊性。NVC通常希望个人表达情感时不受操纵，但批评者认为有些技巧似乎具有操纵性。有些人还质疑哲学的有效性这表明同理心的感知比真正被理解更重要。