什么是双边市场(Two-Sided Market)？

双边市场，也称为双向市场或双边网络，以双重身份服务于市场创始者。它为做市商提供了作为给予者和接受者的潜在利益。在双边市场中，个人或企业在交易的两边排队，允许他们在交易中同时进行买卖。两个用户群体都能从商业交易中充分受益，并且在双方都有很高的既得利益。双边市场的一个例子是同时提供医疗保险和医疗保健的机构。双边市场中的做市商可以是客户或者说，企业必须愿意或者准备好以预先确定的价格进行买卖。换句话说，企业可以向消费者提出报价，然后提供资源帮助消费者建立这种关系。医疗机构既为患者提供医疗保险，又提供医疗保健服务参与了一个双边市场。在这种情况下，该组织通过为患者投保而受益，但由于它也提供患者护理，因此它也会获得自己的医疗保险支出。另一个双边市场的例子是信用卡公司。主要的信用卡公司可能会同时帮助商家他们可以接受信用卡支付，同时向持卡人提供信用卡和塑料信用卡，这样他们就可以使用信用卡与商户进行交易。在这种情况下，信用卡公司从帮助市场双方中获益。虽然双向市场是有利可图的，它并不是没有挑战的，它面临的一个共同挑战是，该行业有可能在等式的一端提高其买入价，而在另一端降低其要价这样做会使作为一个双边市场的企业变得棘手，为了保护自己的利润，应该加以防范。换言之，如果以这种能力经营的旅游企业提高了他们的旅行费率，他们可能会发现，由于旅行费用的飙升，不愿意旅行的消费者也会减少为了抵消这种可能性，企业最好对其市场进行彻底分析，找到不会对其利润产生负面影响的增长机会，并向市场双方仔细介绍市场策略。