销售开发代表是做什么的(What Sales Development Representative Do)？

销售开发代表试图通过跟踪公司市场部提供的线索来实现销售。利用这些温暖的线索，销售开发代表主要通过电话和电子邮件联系客户或潜在客户。他或她通常会尝试与这些联系人进行预约并将信息传递给外部销售部门。销售开发代表可以在社交媒体网站上回答客户的问题销售开发代表的职责通常包括参与市场营销活动和使用数据库来识别潜在客户。销售代表联系这些潜在客户，推销公司提供的特定产品或服务。他或她可以确定并瞄准客户过去曾购买过类似商品以告知特价商品的人。聘请销售开发代表的公司通常希望有销售经验，例如电话销售。销售开发代表可能会使用数据库来研究购买习惯并开发增加销售的机会。从事此行业的人通常与公司的信息技术部，以及营销和销售团队他们还可能负责处理销售团队不在办公室时接到的销售电话。销售开发代表通常与公司的营销和销售团队合作招聘销售开发代表的公司通常希望有销售、市场营销或客户服务方面的经验。在一些公司，过去的电话营销经验可能是一项要求，以及在某个行业工作的历史，比如金融市场。在大公司里，相关领域的学士学位可能是必要的。从事这些工作的人通常都有外向的性格和与各种类型的人沟通的能力。他们需要清楚地解释产品的好处或服务公司处理并与新客户建立关系。基本的销售技能代表了工作的共同要求。在一些公司，销售开发代表利用互联网作为社交网络工具来产生新业务。此人可能会研究竞争对手使用的策略，并在市场营销领域寻找销售趋势。良好的计算机技能和对社交媒体的熟悉代表了一些公司的资产。记录保存定义了另一项通常由销售开发代表处理的任务他或她可能会记录每次联系和每次谈话的结果。销售代表可能会制定一个时间表，在以后的某个日期给每个客户打电话，并记录客户是否愿意接受新产品或服务。销售开发代表可以通过电话或电子邮件联系公司和市场部提供的潜在客户。