什么是卡片分类(Card Sorting)？

卡片分类是一种在信息处理中使用的技术，人们利用一个系统，通常是一个网站，很容易定位。这种技术是一种相对简单的方法，可以将信息分为不同的类别，因为它是由真实的人使用索引卡手工完成的。人们的选择是基于他们代表一个典型的网站用户这一事实。有两种主要的卡片排序类型，开放式卡片分类和封闭式卡片分类，以及它们是根据正在开发的网站类型来完成的。手持电脑的人当分类卡片被称为用户的心理模型时，选择。每个人都会得到一套卡片，卡片上的标题代表网站的主要部分，他们被要求以对每个人都有意义的方式对卡片进行分组。一旦被选中执行卡片分类的人完成了任务，信息可以输入到统计软件中进行分析，以确定网站的最佳组织结构。在卡片分类过程中选择的个人通常代表网站的用户。一个组织在卡片分类过程中选择使用的人越多，结果越有可能是准确的，并反映真实用户的想法。当参与者得到没有现有组的卡片时，就完成了开放卡片分类每个人都会将卡片按自己认为有意义的分组进行排序，这种方法最常用于建立新站点时。封闭式卡片分类包含一些已经建立的组，参与者被要求在现有的类别中添加新的卡片。这种方法通常在网站更新或添加新信息时使用。组织使用卡片分类的原因各不相同，但包括它的简单性和成本效益作为一种组织技术。由于真实的人正在组织卡片，它被认为类似于真实用户使用网站的方式。它也是创建或更改网站的良好起点。这种方法的问题包括信息不是根据真实用户在网站上执行的任务来组织的，以及可能存在的答案差异从一个人到另一个人。