什么是零售战略规划(Retail Strategic Planning)？

零售战略规划是组织为了获得最成功的运营而进行的详细过程。战略规划过程中的步骤包括情景分析、设定目标和目标市场的确定。一旦初始规划完成，第二组步骤包括使用特定策略来实现目标、受控流程和反馈。在某些情况下，后一组步骤可能不会在早期应用。所有者和高管负责指导公司完成每一步，并确保零售组织取得成功零售战略规划可能包括征求客户对产品选择的反馈。情景分析包括对确保公司的战略目标和战略步骤有坚实的基础，使命始终是公司的主题，机遇代表着增加收入和利润的新选择，威胁是任何可能降低零售企业成功完成使命能力的外部因素零售战略规划可以包括店内员工如何向客户展示信息目标是零售企业为自己设定的各种目标。货币目标包括所有者希望在每年实现的销售额和利润水平。零售战略规划也可能包括向消费者展示商店形象的目标。产品定位是另一种可能。这定义了公司如何为了与其他企业竞争并获得市场份额而在市场上销售的产品。零售战略规划可能包括向消费者展示商店形象的目标目标市场代表一家公司认为最有可能购买其产品的人口群体。零售战略规划还可能包括如何最好地到达这些目标市场的信息，通常通过市场营销和广告活动。例如，一个零售企业可能从一个小的、明确界定的市场开始，然后从中发展出来。其他时候，如果一个零售企业有一个大的、广泛的目标市场，那么它可以从一个强大的全国性的市场活动开始。多个零售连锁店的目标市场可能重叠，需要强有力的战略规划。零售战略规划通常需要在需要商品之前仔细规划交付具体的策略和受控的流程定义了零售公司如何管理自己。零售战略规划过程中的这两个步骤确保了公司在其工作中既高效又有效。反馈是评估消费者对公司及其产品的看法所必需的。客户服务部门通常是联系公众和零售业务。内部反馈代表从运营经理和员工那里收集的信息，有助于企业改善运营。成功的零售策略通常是针对特定的人口统计学。