什么是扁平的组织结构(Flat Organizational Structure)？

公司使用组织结构来定义员工之间的管理层。扁平的组织结构在首席执行官或总裁与最低层员工之间的管理层很少。拥有高技能员工的组织通常使用这种结构。其目的是让个人拥有更大的自主权在日常工作活动中，小的决策不需要管理层的洞察力；重大决策要么需要委员会，要么需要管理层的洞察力。一个扁平的组织结构中，首席执行官、总裁和最底层员工之间的管理者很少许多公司都把组织结构画在图表上。这是以图表的形式呈现组织结构。行政管理在最高层，每个经理用方框隔开。在每个管理框下面，线将管理职位与其他低层经理的职位联系起来。这个过程一直持续到公司在扁平组织结构中列出所有职位图往往是宽的而不是高的。这就是这个结构的名字，因为图在纸上看起来是平的。当一个公司增加新的职位时，他们一定会落在图上的某个地方。扁平的组织通常不会增加新的管理层。他们只是扩大图的宽度；这可能需要一个新的经理或委员会来监督公司的不同部分分散的决策过程是扁平组织结构的一个重要组成部分。这将决策责任交给最接近情况的员工。高技能员工通常具有技术和教育背景，能够做出正确的决策。分散的系统允许更快地进行决策员工的决策很少浪费等待上级管理层批准的时间。这也提高了组织的流动性，因为他们可能比竞争对手更快地利用情况在这种类型的组织结构中更好。由于决策者处于较低的组织级别，客户可以更快地收到反馈和解决问题。频繁的客户互动也会在公司和客户之间产生更多的善意。这就形成了相对于竞争对手的竞争优势一个扁平的组织结构虽然有其优点，但也有缺陷。管理层的疏漏会导致员工浪费一整天的时间。高层管理人员也可能会远离日常决策，使他们难以正确理解自己的业务。缺乏高技能员工是削弱这种组织结构的另一个问题。不能正确监督自己、制定时间表或及时响应部门要求的员工可能会造成组织问题。