什么是能力本位管理(Competency-Based Management)？

基于能力的管理侧重于使用核心能力领导一个组织通过商业环境。核心能力代表一个公司用来生产商品和服务的知识、技能或能力。这些能力不容易被其他企业复制。能力本位管理的主要原则定义公司内部的核心能力，让高层管理人员"接受"将领导公司的计划和能力，围绕这些能力重组人力资源，并基于这些信息创建一份任务声明将员工安排在最适合他们能力和知识的岗位上，可以给公司带来竞争优势。核心竞争力可以是公司的任何流程或操作重复使用。核心能力有两个主要条件。第一，竞争对手很难复制这些能力；第二，公司必须能够在商业环境中的许多不同产品线或市场中利用这些能力。例如专业生产技术，在一组有限的技术组件、客户服务实践、与其他企业的战略关系或研发管道上运行的产品，而不是始终如一地为消费者提供新的想法或产品要进行基于能力的管理，所有者和高管必须进行全面分析，以确定哪些能力代表核心能力。要从事基于能力的管理，所有人和高管必须进行彻底的分析，以确定哪些能力代表核心能力。大多数公司将有三到五项能力转变为核心能力。试图将每一项能力转化为核心能力可能会成为一项繁重的工作。在大多数情况下，它甚至可能导致丧失竞争对手，因为很难在长时间内保持太多的能力。在这个定义阶段之后，所有者和管理者必须向高层管理者推广基于能力的管理思想，旧习惯往往很难改掉。告诉高层管理者他们关注与核心能力相关的管理观点，可能会导致潜在的负面反馈或反应。很快发现自己喜欢的能力正在退居二线，转而支持另一种能力的管理者可能会对基于新能力的新能力产生最初的抵触情绪管理框架。所有者和经理必须预见到这一点，并决定是否有必要进行变革。这就是为什么有必要重组人力资源。公司必须雇佣愿意在新管理框架约束下工作的个人基于能力的管理的最后阶段是设计、开发，并在新的核心能力基础上实施使命宣言。使命宣言是一个组织希望员工遵循的首要目标。这一目标从公司的高层一直延伸到最底层的员工。旧的组织可能需要重新定义他们的使命宣言，以满足少数人的需求核心能力目标。