如何制作业务流程图(Make a Business Process Diagram)？

业务流程图以一种循序渐进的方式直观地描述业务流程，以改进业务流程为目标，任何组织都可以为任何流程创建业务流程图。流程图的复杂性和格式各不相同，因此在创建业务流程图之前应先确定格式、范围和详细程度。一旦设置了参数，顺序过程步骤可以图形化地记录下来并随后进行分析。图表可以使用各种技术创建，使用便笺、纸张或专门的计算机软件。通常由小团队的人员创建图表以确保完整性可以用便签在纸上创建业务流程图。定义业务流程图的范围和边界涉及到理解输入、交互作用以及所选流程的输出。非常复杂的流程或跨多个组织级别发生的流程可能需要拆分为多个图表。最初考虑要绘制哪些流程及其范围可以确保收益大于创建成本无论详细程度如何，业务流程图的益处只取决于其中包含的信息。因此，将团队与流程各个阶段的成员进行映射可以，提供一个创建者可能遗漏的有价值的信息。尽管过程的规模或涉及的员工数量，但是团队应该保持足够小以便于管理用计算机制作的商业流程图，包括用电脑制作的流程图，或者用电脑制作的流程图，这些都可以用较短的时间来完成，但是它可以提高使用寿命，简化信息传输，并且可以直接插入业务流程管理软件中业务流程管理计划是流程图的标准化图形表示法系统的一个例子。标准化的表示法系统可以在完成后促进部门间或企业间的图表交流。例如，业务流程建模表示法使用矩形表示活动，菱形表示决策，各种箭头表示顺序；符号也可以是即兴的。一旦范围、格式和绘图团队被选定，过程阶段可以用图形表示来完成图表。与映射团队一起对各个过程阶段进行头脑风暴是完成文档的一种方法。在这个阶段坚持选择的符号标准也可以帮助简化创建过程。流程图所需的详细程度将决定所需的信息每一步，包括时间滞后、顾客印象和外部影响对流程图的多个草稿和审核可以确保所有步骤都被记录在案。实现这一点的一个方法是与绘图团队实时浏览整个流程。如果流程无法做到这一点，评估可以通过在团队成员或员工之间分发业务流程图的副本来实现。完成业务流程图为用户提供了从头到尾的业务流程可视化，这有助于业务流程管理和优化。