什么是公众认知(Public Perception)？

被称为"公众感知"的社会现象，可以看作是基于事实的绝对真理与由大众舆论、媒体报道和/或声誉塑造的虚拟真相之间的区别。名人、政客和公司都面临着他们所服务的公众的同样的监督，而要克服这一点是非常困难的公众的负面看法。虽然个别公司可能会为正确的理由而努力做正确的事情，但公众如何看待整个行业会使这些事情更具挑战性，难以付诸实施。在2008年的总统竞选中，巴拉克·奥巴马被描绘成常春藤联盟的精英人物，他太聪明而不能成为总统。例如，公众对烟草行业的看法通常是负面的。从公布的有关香烟烟雾危害的报告到电视上播放的烟草公司高管面临国会审查的画面，这种看法表明烟草公司老板偏爱利润而不是公共安全，他们也不愿意停止生产这种有害的产品。这种形象可能是基于对烟草行业绝对准确的评估，也可能是基于媒体的偏颇报道和错误的科学研究。归根结底，公众的负面看法会导致单个烟草公司要想改善自己的形象或做出实质性的改变就更难了。总统候选人约翰·麦凯恩有时被描绘成太老太温和，无法赢得选举。政治人物在竞选公职时也必须考虑公众的看法以总统竞选为例，两位候选人都面临着形象难题共和党候选人约翰麦凯恩，他经常被媒体描述为年纪太大，不适合担任这个职位，或者在政治上过于温和，不能代表整个政党。民主党候选人巴拉克奥巴马经常被描绘成常春藤联盟的精英分子，或者对总司令来说太无能。两人都通过公开演讲和媒体采访来克服负面看法。在大多数地方，公众对烟草行业的看法通常是负面的。公众的看法不一定是不准确的，也不一定是建立在事实基础之上的。公众通常可以收到足够多的事实信息，从而形成对公众人物的总体看法，不依赖影射或无稽之谈的名人或行业。然而，也可能有其他因素影响对某一情况的看法，如文化偏见或偏见。被告被指控犯有令人发指的犯罪行为，可能犯下或没有犯下实际罪行，但陪审团在审议时很难忽视对这种犯罪的看法。有些情况下，公众的看法可能会受到负面影响。例如，一些职业棒球运动员使用了非法的兴奋剂，这一事件激怒了许多球迷，但也挑战了公众对棒球的印象是一项相对无毒的运动。公众对特定情况的看法可能是不切实际的积极或消极的，当真实的事实出现，必须采取纠正措施时，这就成了问题。这就是为什么当一个被认为是好人的人被指控犯罪或一个被认为是坏行业的人的行为没有受到惩罚时，许多人会感到非常矛盾。一个人的行为'；孩子或亲属会影响他们的公众认知。