决策过程通常是分阶段分析问题,直到找到可行的解决方案为止。它包括在确定问题和确定理想结果后选择最佳方案。决策过程包括在权衡每个备选方案的属性后,选择一个达到目标的行动可能是由一个小组或一个人来比较各种选择。最后一步是根据决策过程中获得的信息采取行动。
群体决策可能会受到社会一致性和其他偏见的影响。判断问题是否存在通常是决策过程中的第一步决策。一些专业人士使用问题陈述,将问题浓缩成一句话的格式。如果一个小组参与了这个过程,所有参与者应就问题陈述达成一致意见,并确定需要解决的问题。此步骤消除了假设,可能会将复杂问题归纳为可管理的任务。下一步,可能会设定实现最终目标的最低标准。讨论决策过程可接受的可行措施决策可能发生在这个阶段。例如,如果成本与收益是最终决策中的一个重要因素,则可以设置费用参数。在定义的参数内设定目标可使决策者对结果有一个清晰的认识。这可能包括分析所有阻碍或帮助这些目标的可用信息目标变为现实。目标通常基于决策过程中参与决策的人的偏好和价值观。此时,可能会分析备选方案,包括每个方案的要求。任何不符合既定目标的方案通常都会在此时被废弃,并对每个备选方案进行评估它本身的优点这一步使用分析方法来排除那些证明不可行的选项。剩余的备选方案可能按属性进行排序,这些属性说明它们在实现所需解决方案方面的有效性。有时,这些属性被分成组,尤其是对于包含多个目标的复杂问题,在选择最合适的方案之前,可以进一步衡量这些群体的利弊,使用客观和主观标准。对所选方案采取行动是决策过程的最后一步。这包括分配将解决方案应用于问题所需的资源。决策过程中存在许多变化,但基本阶段通常适用于任何问题。

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