航空公司的乘务员,又称空姐,不仅负责照顾航班上的乘客,同时也要检查是否遵守了适当的安全和应急程序。航空公司乘务员的主要目标是确保安全,确保在飞行过程中发生故障时遵守适当的应急程序。如果乘客在飞行中需要急救,乘务员会帮助他们
任何想成为航空公司乘务员的人,除了耳朵,不应该有耳洞,至少要有高中文凭。大多数航空公司更喜欢有两年学位或大学经历以及有与人打交道的工作经验的应聘者。航空公司的乘务员必须时刻保持礼貌,但仍要控制局面并执行航空公司的规定
对于通常被称为空姐的乘务员的指导原则因航空公司而异任何想成为航空公司乘务员的人都应该喜欢与人共事,身体健康,能够长期站立。对于国际航班来说,至少懂一门外语是很重要的。要成为一名航空乘务员,还必须满足身高、体重和外貌要求一个人需要有一定的高度,这样她就可以很容易地接触到头顶上存放的应急设备。除了耳朵,这个人不应该有纹身,穿孔,或者不寻常的发型。
航空公司乘务员为乘客提供食物和饮料。工作经验包括记住重要的信息和程序。一个想成为航空公司乘务员的人必须在紧张的情况下迅速思考。在乘客登机前,航空公司乘务员听取机长关于航班、天气状况和任何异常情况的简报。下一步,航空公司乘务员帮助旅客登机并检查机票。一旦旅客登机,乘务员告诉他们紧急程序,并确保所有安全带都系好。在飞行过程中,航空公司的乘务员通过提供食物和饮料来照顾乘客。她还可以安抚焦虑的乘客,并照顾有特殊需要的乘客。在发生紧急情况或疾病时,航空公司的乘务员必须迅速做出反应来解决这个问题。那些想成为航空公司乘务员的人应该考虑他们是否愿意完成这些任务。那些想成为航空公司乘务员的人也必须满足特殊的要求必须是年满18或21岁的人,根据航空公司的不同,有时年龄更大。她必须是美国(美国)的人)美国公民或合法外国人,如果在美国航空公司申请,将进行广泛的背景调查,以确认申请者提供的所有信息都是真实的作为一名航空公司的乘务员并被选中接受培训,她将从航空公司接受三到六周的正式课程。她将学习航空公司的安全程序、仪容仪表和规章制度。培训结束后,她会尝试一系列的飞行练习。她会被监控,并根据这些测试和其他测试通过或不通过。一旦她通过培训,她将接受检查,如果获得批准,她将获得联邦航空管理局(FAA)的认证,可以担任航空公司的乘务员并不是所有持证的航空公司乘务员都能马上找到工作。在一些地区,这可能需要几年时间。在后备的时候,这个人经常在最后一刻被召去工作,必须有一个灵活的时间表。她经常被要求在从她工作的开始到她将要工作的地方。航空公司乘务员面临的常见问题包括高空坠物或推重推车造成的工伤。工作环境也可能导致疾病随着时间的推移,航空公司的乘务员有着不同寻常的睡眠和饮食模式,这也是导致乘务员生病的另一个因素
由于乘务员在密闭空间与许多人一起工作,因此他们必须能够在压力下迅速行动并保持冷静。




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