什么是组织支持感(Perceived Organizational Support)？

感知组织支持（POS）是一种工作环境，它能培养员工的感觉，让他们觉得公司或机构关心他们，并且可以信任他们，雇主和雇员的利益是对等的，雇员从组织支持中受益，因为他们努力工作，得到了更好的工资和福利，在工作问题和工作条件上得到主管的支持，而POS对公司的好处在于，它能培养出勤奋工作的员工，他们愿意为公司做出牺牲，推动公司的发展，减少旷工和冷漠对于一个公司来说，POS可以减少冷漠。POS的关键是组织认同，或公司价值观与员工价值观的一致性。首先，公司必须通过关心员工的身体和情感需求，对员工表现出高度的尊重。这样做的话，员工对公司或机构的尊重感也会随之增强，创造价值观的整体一致性。POS可能有助于减少公司的冷漠POS主要掌握在员工的主管手中。员工通常会将人性化的品质赋予所工作的公司或机构，而这些品质往往与上司对待员工的方式有关。当员工受到表扬、奖励和支持时，存在组织支持感，员工通常会通过努力工作来表扬和奖励公司。反之，当主管贬损或不处理问题或投诉时，员工会觉得公司不关心或不重视他们。建立和增强组织支持感的技能需要向主管传授知识。POS研究发现，感知到的组织支持提高了员工的职业道德和对公司的忠诚度，并减少了旷工POS的想法听起来很简单，但是这个想法可能会变得复杂和难以应用，除非一家公司考虑到POS来做商业决策。例如，那些高收入、高福利的员工，为了获得这些奖励，他们不得不奋力拼搏或者通过工会，一旦他们得到了更好的工资和福利，就不一定会有组织上的支持。这些工人实际上可能会觉得被斗争低估了。在这种情况下，公司屈服于高要求，却失去了他们可能从积极的组织支持中获得的利益一些员工在工作和工作之外都表现出慢性压力。POS在工作场所的价值得到认可，因此越来越受欢迎。许多POS研究发现组织支持可以提高员工的职业道德和对公司的忠诚度，并减少旷工。让员工开心并让他们保持快乐显然对企业有好处。当给予不合理的期望。要求员工工作到筋疲力尽的地步，而主管却不怎么欣赏，这可能会导致组织支持感的降低。