神秘购物有哪些不同的工作(Different Mystery Shopping Jobs)？

秘密，还是神秘，购物是一个过程，包括代表客户光顾各种类型的零售和其他场所。这类活动的目的是向客户提供一个诚实的评论，对该场所提供的商品和服务的一般运作和质量进行批评。其中有一些神秘的购物工作值得关注在特定的环境下，如餐厅、零售店、酒店，甚至电信等商业服务。神秘购物者通常会在任务期间购买任何物品，并收取服务费秘密购物者可以填写有关商店和服务质量的在线表格和调查，客户向神秘或秘密购物者提供特定餐厅的名称和地点，以及评估具体业务方面的说明。顾客可能会被要求订购特定的菜单项，并对其新鲜度、口味进行评分，此外，顾客还需要评估餐厅的整体清洁度以及员工的工作效率。许多快餐连锁店与神秘顾客签订合同，以确保加盟店的所有者遵守公司标准，并为公司树立良好的形象神秘购物者受雇于秘密评估一家零售公司还有零售神秘购物的工作。通过这个应用程序，秘密购物者负责在不同的零售店购物。与餐馆一样，有时要求购物者购买特定的商品，或者问员工具体的问题，这样就可以衡量员工的效率和产品知识等重要方面，也可以确定商品的价格是否与该地区的其他商店竞争酒店或酒店神秘购物工作在今天也很普遍。购物者负责评估酒店的各个方面，例如入住的便利性、客房服务、提供的各种便利设施、房间以及酒店其他区域和场地的质量和清洁度。通常，购物者负责积极利用不同的酒店服务，向客户提供服务功能的反馈。甚至还有商业服务神秘购物工作，购物者代表客户尝试服务并对其进行评分。电话会议服务就是一个例子神秘购物者与电话会议提供商建立了一个帐户，并继续使用作为服务一部分提供的每一个电信工具。结果可以转发给神秘购物客户端，并建议要么与某个特定的提供商做生意，要么不惜一切代价避免使用给定的服务许多人把神秘购物工作和个人购物工作混为一谈。这两种职业之间有一个显著的区别。个人购物者专注于为客户获取特定的商品和服务，如果客户希望与客户建立账户，则有权以该客户的名义开立账户神秘购物是不同的，因为顾客的名字从来没有被提到过供应商，购物者没有权利为顾客建立帐户或直接向顾客付款。