什么是企业沟通(Corporate Communication)？

一个公司使用一个公司的沟通团队来作为企业和公众之间的联络人。公司内部可能有一个专门提供通信服务的部门，也可能有一个外部部门，可能会聘请第三方公司来执行这些任务。企业传播团队的成员有责任向公众、媒体成员传递公司一贯的信息，在某些情况下，投资者可以代表公司在会议上向当地领导人发表讲话最优秀的传播专业人士不仅要熟悉公司的业务和战略，而且要了解整个行业。当公司的某个事件或情况出现问题时，媒体代表会显得尤为紧迫。一个传播者所掌握的信息越多，他们就越能掌握信息专业人士能够接力，更好。企业高管并非总是可以发表评论，而是依赖于沟通人员代表其发言的能力。企业成员沟通团队负责向公众、媒体和投资者传达公司一贯的信息与传统的企业沟通团队不同，公司的投资者关系部门负责回答投资者的问题，并向金融界通报重要事件。如果公司没有投资者关系团队，企业传播部门的成员可能会填补这一角色。这可能是由于投资者关系小组短期缺勤的结果，也可能是公司的结构方式。雇用多才多艺的沟通人员可以提高双重战略成功的机会企业传播部门的员工必须具备很强的写作能力，因为这些专业人士可能会被要求撰写有关公司重要事件的新闻稿。新闻稿中的内容可以是各种各样的，其中可能包括有关合并、变更的信息另外，如果一家公司不能为媒体提供一名高管，公关人员可能需要代表公司发布一份公开声明公司沟通团队是一些公司使用的一种选择；这家公司可能被定义为一家公共关系公司。聘请外部公司的原因可能是因为公司规模和资源太小，无法包括内部企业沟通团队。而距离公司很近的外部公司则不是重要的，但它是有用的，因为信任和可访问性是企业沟通成功的关键组成部分慈善机构可以举办企业活动，并在企业界寻找赞助商。