什么是酒店收益管理(Hospitality Yield Management)？

收益管理系统是根据特定产品的可用性和需求来改变商品价格的计算机程序或系统。酒店收益管理系统会随着需求的增加而改变酒店商品的价格。这类软件通常用于销售酒店客房、租车和机票当实际库存或预测库存发生变化时，此工具会自动更改价格。在美国，狂欢节是一项每年一度的活动，会对酒店服务提出更高的要求酒店业通过以利润率销售商品和服务来赚钱。对这些公司来说，获得尽可能高的价格是很重要的，这正是酒店收益管理所做的。租车公司就是一个例子使用这种财务管理工具的公司。当有更多的汽车可供出租时，公司可以以较低的价格出售它们。随着库存的减少，价格上涨，因为可供出售的库存减少航空公司使用酒店收益管理软件来计算客票价格但是酒店业最赚钱的是酒店收益管理系统这些系统使用历史数据和趋势来确定未来对产品的需求，这有助于公司提前一年确定销售商品的最低价格，这对于那些在特殊的年度活动期间有旺季或更高需求的旅行型公司至关重要酒店收益管理系统使用基于历史趋势和供需经济学的简单算法。每种类型的酒店业务都有一组有限的可用库存。这些公司知道什么时候可以因为特殊事件和季节性事件而收取更高的价格趋势。收益管理通过使用这类历史信息来推动最高的收益率。狂欢节是美国每年一次的活动的一个很好的例子，它引起了对酒店服务的更高需求新奥尔良市的当地公司可以租车、酒店客房和以优惠价格出售食品，因为顾客可选择的余地有限。酒店业了解这些趋势，并在这些旺季活动期间收取更高的服务费大多数大型航空公司都有一种管理机票价格的酒店收益管理系统。该系统会使机票价格在航班最后一天出现波动。航空公司还为提前几周购买的机票提供折扣价格，因为这有助于他们确保空余的座位被出售了，随着飞机座位的减少，机票的价格也随之上涨，这就是为什么在航班当天购买机票时机票是最贵的酒店收益管理软件通常用于销售酒店客房。