什么是定性指标(What Qualitative Indicators)？

定性指标是非数值因素，用于确定朝着特定目标的进展程度。定性数据基于观点、感受或观点，而非确凿的事实或数字。这些因素用于衡量没有数字常量的事物，如一个群体对未来的希望感。指标是提供信息方向感的信息片段，如希望感是否比上一年同期大或小。指标用于确定一个过程发生的速度有多快，或一个过程离完成的距离有多近定性数据基于意见，"定性指标"一词由两个非常重要的研究概念组成。定性和定量信息构成了两种类型的研究可发现的信息。定量通常是最容易理解和操作的，因为它是基于数字和确凿的事实。当信息无法测量或复制时，它通常是定性的。知道一个罐子里有3个，745果冻豆是定量的，但将果冻豆的味道与巧克力蛋糕的味道进行比较是定性的。第二个术语，指标，指的是发展过程中的一个步骤研究过程中，参与研究的人对他们认为该过程的最终结果有一个大致的概念这个最终目标是基于研究人员在设计实验时使用的假设。在此过程中，研究人员将确定一些小步骤，即指示实验方向的指标。例如，在测试一种新药时，研究人员可能会使用与某种情况有关的症状的测量作为指标这些术语的组合，定性指标，都是不可测量的小步骤，一个定性指标是服用新药后感觉好些的人数。同一个实验中的一个定量例子可能是血压、静息心率或实体肿瘤大小的变化。当在研究中使用这些定性指标时，它将显示为"23%的患者在服用新药后感觉更好有一周和56%的人在第二周结束时感觉更好。健康感不能直接测量，但在每周末进行评估。由于定性指标不会导致确凿的事实或数字，因此经常可以看到作为一种营销工具或是一种隐藏失败实验的方法。虽然这在某些情况下可能是正确的，许多领域使用的是定性数据而非定量数据。了解受试者对产品或情况的反应，往往比知道某个人在受到惊吓后花了多少分钟才能平静下来更有用。这在人类学、市场营销和社会工作中尤其如此，因为这些数据往往隐藏着更深层的问题。