什么是电话接线员(Teleoperator)？

遥控器是一个有两个相关含义的术语，第一个是在人的遥控下操作的设备，第二个是操作这种设备的人。设备由两个主要部分组成：控制器和设备本身，它们可以通过无线电、互联网等无线方式连接起来，硬接线连接或复杂的机电接口，如远程手术系统。远程操作设备是远程机器人领域的一个组成部分，通常被设计成在人类无法接近或过于危险的条件下操作。半自动机械臂可以是电话接线员。军事，执法，太空探索机构使用遥控装置，长期以来一直是其背后技术的主要开发者之一。另外两个使用遥控装置的领域是医疗行业和危险品处理服务。所有这些领域和行业都使用这些遥控机器、机器人和设备来执行对人类直接接触来说太危险的任务和操作，或者在人类无法接近或危险的地方进行的任务和操作。这些类型设备中不可或缺的是传感器设备，例如摄像头，用于向人类操作员提供反馈。用于拆除炸弹的机器人，然而，它完全由一个远程操作人员控制，是远程操作的。太空计划依靠这种技术来控制行星探测车，如火星探测器，行星际探测器，轨道望远镜，还有像现在已经退役的美国航天飞机上的货臂这样的装置，其中许多是半自主机器人或遥控机器人，这意味着它们在不受直接控制的情况下能够进行某种自主行动遥控器可以通过直接的人工操作进行综合控制，或者，它们可以通过指令宏和程序化的程序来控制，这些程序传递了设备能够执行的一组指令。炸弹处理和放射性物质处理是另外两个依赖远程操作设备的领域。远程操作的机器人允许军事和执法机构使用炸弹和爆炸物处理技术人员从远处安全地处理潜在的危险或致命的装置，减少或消除受伤或死亡的风险。核电站以及研究和武器设施使用遥控装置安全处理放射性材料和废物。虽然这类装置的大多数定义是，从远处控制，这不一定是这样。远程手术是远程操作的一个例子，它通常由本地控制。外科医生使用远程操作设备，接收外科医生的手提供的输入信息，并将其转换为显微外科手术中的微小动作，而这些微小的动作又不能用手来完成。他们还采用了允许他们这样做的设备采用微创技术进行手术和手术，例如通过一个小切口插入一个遥控器械来进行心脏手术，而不必开大切口，让外科医生的手直接进入手术室。这项技术还允许外科医生远距离进行这类手术通过这样一个设备上的接口与病人互动并进行视觉检查。