每次收购的成本是多少(Cost per Acquisition)？

每次收购成本是一个术语，用于描述将潜在客户转化为客户所消耗的资源总量。有时将其定义为每次操作的成本，这种方法考虑到与该工作相关的各种费用，包括通过不同媒体进行的广告宣传，销售人员为完成任务所花费的时间，以及为确保客户的安全而发生的任何其他相关成本。计算这类费用对企业很重要，因为它有助于确定哪些资源被用来发挥最大的优势，哪些资源需要以某种方式丢弃或调整以提高成本效益。企业可能会发现电视广告它的产品几乎没有引起人们的注意，而在线广告正在产生大量合格的潜在客户。每次收购成本的概念可以理解为确定供应商所做的投资保护客户并最终完成销售。通过清楚地了解作为工作的一部分所产生的费用，就可以将该金额与该客户相关的预期收益进行比较。例如，如果与签订客户合同相关的每次收购的总成本将在未来三年内每年产生1000000美元的收入，涉及25000美元的费用，那么每次收购的成本绝对值得花费时间和资源如果同样的努力导致获得的货物或服务订单的销售额不超过30000美元，每次收购的成本吸引力要低得多。创建和运营电话营销活动的成本将计入每次收购的成本中决定每次收购的成本有许多因素。可测量的费用，如创建和运营电话营销工作以确认潜在客户的成本，为潜在客户准备的支持材料，在各种媒体上做广告，销售人员花在寻找潜在客户上的时间，甚至包括与客户面对面接触的差旅费等费用，通常都被视为将潜在客户转化为客户所需的总成本的一部分，根据公司的经营方式以及为吸引消费者的注意力所做的努力。通过确定每次收购的当前成本，公司可以确定当前的销售和营销策略是否有效，或者有些变化是有序的。例如，一个企业可能会发现，电视广告对其产品的吸引力很小，而在线广告却产生了大量合格的潜在客户，最终成为客户。在这种情况下，企业可能会选择尽量减少甚至取消电视广告的使用更多地关注在线战略，以接触并最终获得客户。