什么是收集骚扰(What Constitutes Collection Harassment)？

不幸的是，一些催收代理使用骚扰手段来讨债。一些催收骚扰形式包括在早上8点之前或晚上9点之后给债务人打电话。威胁债务人或使用谎言诱使他付款也被视为骚扰。同样地，与老板、朋友讨论一个人的债务，或者同事也被认为是骚扰。另外，托收代理人如果在短时间内反复给债务人打电话，或者不顾雇主禁止员工打电话的规定在工作地点打电话，这就是在骚扰债务人。许多国家都有相关法律予以保护债务人权利。清晨或深夜打电话给债务人是一种催收骚扰。在许多司法管辖区，催收代理人不允许在早上8点之前通过电话联系债务人或者晚上9点以后。在早上8点到晚上9点之间给债务人家里打电话通常被认为是合理的。事实上，债权人和托收代理人通常有权在这两个时间之间打电话，即使是在周末。如果债务人同意让托收代理人在清晨或晚上9点之后联系他，此类电话不被视为骚扰。催收骚扰可能涉及多次打恐吓电话给债务人如果托收代表威胁债务人或在催收过程中做出误导性陈述，那么催收代表也可能犯下托收骚扰罪。例如，如果托收代理人告诉债务人，除非他还债，否则他会出现在他的门口，在邻居面前使他难堪，这被认为是托收骚扰。制造误导性陈述也是一样。例如，一种常见的托收骚扰策略是告诉债务人，除非他还债，否则他将坐牢。在大多数国家，监禁不被用作对未能偿还债务的惩罚与其他人讨论一方的债务也被认为是一种托收骚扰。在大多数司法管辖区，托收代理人确实有权联系债务人的律师讨论债务问题。托收代理人也可以与当事人的配偶交谈而不必陷入法律纠纷。如果他确实联系了债务人的其他当事人，他通常必须这样做，以了解债务人的住所或工作地点。如果托收代理人与债务人的配偶或律师以外的人讨论债务，这通常被视为骚扰反复打电话给债务人也可能被视为催收骚扰。例如，在一个小时内给债务人打几次电话也可能被视为骚扰。同样，如果托收代理人在工作时给债务人打电话，即使他知道债务人不允许在其工作地点接听电话，他也可能犯有托收骚扰罪。