口头交流的主要目的之一是说服某人对某一特定的信仰或立场。在最平静、最公开的交际层面上,这是通过对话来实现的,在对话中,双方轮流以开放的心态说话和倾听。然而,当风险很大时,对话很快就变成了辩论,辩论很快就变成了激烈的争论。当争论变得尖锐,尖叫取代了有力但有控制的交流时,所有温和劝说的希望都破灭了,一场叫喊比赛接踵而至。
如果团队成员在细节上无法达成一致,那么在协作项目中可能会发生喊叫比赛。任何与他人有过接触的人都了解争论的本质。员工与雇主意见不一致,朋友们对彼此在有争议的话题上的立场感到震惊,夫妻双方偶尔或更频繁地在言语上争吵。即使是蹒跚学步的孩子们,当他们认为不应该发生的事情发生时,他们也会站得很稳,并提出抗议。争吵是自然的,也是必要的;从来没有提高过嗓门的人质疑一个想法或抗议一个决定有一种极其不健康的自我意识。
如果你和你的经理有很大的分歧,你可能需要咨询人力资源部。论证是人类生存状态的核心,希腊人将其视为一门科学,并对其进行了研究,以确定支配成功辩论话语的规则。政客和其他卷入辩论的人仍在研究这些规则。修辞手法,如隐喻、夸张,甚至重复也能帮助演说家得分或削弱对手的地位那些运用修辞学的人都知道,赢得争论的最糟糕的方式是参与一场激烈的较量。在学术期刊上发表论文的大学生和专业人士通常会提出一种新的、激进的、非传统的、甚至不受欢迎的观点。这种类型的文章被称为论据,但这与父母与想要车钥匙的青少年之间的争论是不同的。就像辩论中的演说家一样,一个以书面形式解决问题的人也会使用修辞手段,避免侮辱、变幻莫测、情节剧以及任何可以转化为纸上谈兵的事情。任何曾经参与一场叫喊比赛可能在智力上理解它通常不能真正解决一个问题。在一场叫喊比赛中"获胜"的人总是最有能力开始比赛的人。在一场叫喊比赛之后,只有当父母很容易习惯性地被操纵时,青少年才会拿到车钥匙,员工可能会失业。
当双方都愤怒时,关于对立观点的辩论或讨论可能会很快变成大喊大叫。



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