我如何处理债权人骚扰(Deal with Creditor Harassment)？

当票据收集者试图以非法方式收取债务时，可能会发生债权人骚扰。这些托收代理人代表债权人行事时必须遵守某些法律程序，越界通常被视为骚扰。常见的例子包括骚扰电话，恐吓信或其他形式的不必要的通信。一些债务人可以因非法讨债行为而对债权人提起法律诉讼。为了有效处理债权人骚扰，一个人应该对自己的合法权利进行自我教育，并考虑向律师咨询意见。非法催收行为包括威胁债务人坐牢。债权人及其代理人有权尝试讨债，但是他们只能按照一定的规则来做。滥用这一权利会构成骚扰。例如，收银员在讨债时经常打电话给人们的家和工作场所。他们在谈话中可能会使用淫秽物品，或者威胁债务人逮捕、财产损失，或者其他形式的人身伤害。除了在催款信中发表骚扰性的声明外，收票人可能会在邮件信封上写下侮辱性的信息，例如在回执地址中使用"托收"一词。遇到债权人骚扰的人可能需要咨询律师。几个国家都有保护债务人权利的法律。在美国，一项名为《公平讨债法》的联邦法律为债权人骚扰的受害者提供了一定的法律救济。大多数电话和信件除非明确声明其目的是代表某个债权人讨债，否则都被视为骚扰骚扰信应邮寄至债权人公司的客户服务部门。债权人骚扰还包括作出虚假陈述，例如收票员在实际上并不打算起诉的情况下威胁要起诉，例如威胁联系债务人的雇主，也是不允许的。一般来说，债权人没有法定权利将你的债务通知第三方。他们的通讯，包括邮寄信封，不应该羞辱或恐吓债务人。一些国家已经制定了保护债务人权利的法律。美国许多州也有州债权人骚扰法。处理骚扰的一个选择是咨询律师的意见。律师可能会建议给债权人写信或托收代理人，要求他们停止与债务人的一切联系。在某些情况下，债务人可能有资格起诉债权人要求赔偿损失。在一些州，合法的做法是在收款人不知情的情况下记录催收员的电话，债务人可以获得骚扰的证据，并向联邦贸易委员会（FTC）提出消费者投诉。另一个选择是与债权人解决债务。在大多数情况下，通常建议受害者记录所有电话并保存所有书面通信。债权人骚扰可能涉及重复，给债务人打恐吓电话。