我如何成为一名货运调度员(Become a Trucking Dispatcher)？

卡车调度员的角色是在卡车司机、客户和内部业务部门之间共享信息。他或她是运输、运输或运输公司运营的一个组成部分。成为卡车调度员的第一步是对当地道路和主要的公路、机场和仓储设施。任何想当卡车调度员的人也必须能够在压力下工作。卡车调度员必须对当地道路有很好的了解卡车调度员的职责主要是管理，日常使用的工具包括计算机，电话和短波收音机。技术的进步使航运和运输业发生了革命性的变化。复杂的软件程序被用来平衡工作量，快速计算订单的总成本，并以最有效的方式安排运输卡车调度员负责安排司机接送货物给客户或供应商成为一名货运调度员不需要专门的专上培训课程。这是一项压力很大的工作，一般不适合刚从高中毕业的人大多数雇主都会给新来的调度员提供短期培训。培训的重点是使用所提供的工具和理解标准的业务操作。对于卡车调度员来说注意司机的天气；相关的工作经验对任何想成为货运调度员的人都有帮助，包括客户服务代表或电话接线员的职位送货行业是获得成功从事这项工作所需经验的绝佳途径。在高压环境中的任何职位都将为卡车调度员的工作做好充分的准备。卡车司机调度员负责处理和解决卡车可能出现的任何机械问题。作为调度员工作时，口头沟通技巧非常重要。发音必须清晰，因为用于与卡车司机交流的技术会干扰或降低声音质量。有许多简短的形式和技巧可以用来消除更常见的混淆来源，但清晰的发音仍然是最有帮助的。通过练习来发展这些技能，它们很快就会成为第二天性卡车调度员可以担任卡车公司的轮班、部门或运营经理。在寻找卡车调度员的工作时，将搜索分为两组：长途和短距离。长途运输公司需要调度员协调大面积空间内的移动。车队通常要大得多，涉及各种卡车尺寸。短途公司包括当地快递员、物流公司和从当地仓库到商店的服务货运调度员的职业发展机会包括在货运公司担任值班经理、部门经理或运营经理。这些职位可能需要很长时间，包括一些周末和晚上。大多数公司建议新晋升的经理参加短期培训计划或课程。这些课程可以辅以高管培训或指导计划。卡车运输调度员一次可能要应付多个司机。