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配置具有多级语音导航的自动总机

0 张子豪 张子豪 2025-10-12 09:48 1

多级语音导航(IVR),可以让来电用户按照语音导航菜单的播报内容,经由过程话机按键自立选择所需办事,有用提高来电接听的质量及精准率。

东西/原料

  • 迅时IPPBX、收集、计较机

方式/步调

  1. 1

    建造来电接待词并上传至设备(以OM20为例)。

    注重:接待词可以提前筹办好。可以用迅时的风声软件对接待词进行的语音转换、上传到设备和对接待词进行设置。

  2. 2

    设置来电接听分机组。

  3. 3

    新增多级语音导航。

  4. 4

    编纂IVR1--IVR1-1

  5. 5

    编纂IVR1--IVR1-2

  6. 6

    编纂IVR2

  7. 7

    总机挪用多级语音导航(IVR)

注重事项

  • 迅时IP-PBX能为分歧的外线设置分歧的接待词,例如:设备上的一路外线(400 5431000)用于DELL 电脑维修中间,另一路外线(400 5432000)用于HP打印机维修中间。用户可以给这两路外线别离设置接待词。

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张子豪

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TA很懒,啥都没写...

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