在京东购物,若是不对劲怎么办呢?想要退货要什么手续?今天小编就和大师分享一下京东购物怎么退货的方式。

东西/原料
- 京东
方式/步调
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起首说一下手机客户端的方式。在手机软件应用商铺那边下载京东手机客户端,然后安装完当作后打开并登录本身的帐号。
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登录手机端后,点击“我的”——然后再点击“退换/售后”,进入到退换或售后的页面。
- 3
接着找到要退货的订单,然后点击“申请售后”办事类型选择:”退货“、“换货”或“维修”等,注重只有在有用期内才有换货的权力,若是过了售后期就没有换货维修权力了。如
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选择退货后,还要进行问题描述,其实就是输入退货的原因,若是是换货或维修的要写明产物哪些出问题了需要换货或维修,然后再选择商品退回的体例:上门取件、送货至自提点、快递至京东(注重前两个拿货给售后办事员后要记得拿回一张单据作为凭证)。按要求做完后选择提交就可以了。
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若是是经由过程电脑网页退货的,打开京东本家儿页,点击登录并输入账号暗码登录——选择我的订单——找到要退货的订单——选择订单详情——申请售后——选择办事类型:退换或维修,然后填写退换的来由等,其它的地址一般选择默认的就可以了——填写相关的问题后就点击提交。
注重事项
- 退货必然要在有用期内,过时无效。
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