京东如何申请上门换新售后

在京东购物时，会碰到商品问题或其他原因申请售后换货。传统的申请方式需要将商品寄回，期待京东收货后检测后再改换寄出新的商品。整个流程华侈了我们良多的时候。

然而，京东早已上线“上门换新”功能，只是良多人并不知晓若何利用。本文将相信介绍在京东申请售后时，若何申请上门换新。

东西/原料

• 京东
• 需要换货的订单

方式/步调

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   京东售后的上门换新办事，需要京东的“魔镜”品级达到2级以上方可申请。

   可以经由过程电脑，打开京东首页，点击上方的登录按钮登录小我的京东账号。登录当作功后，点击账号后方导航中的“客户办事”--“售后办事”进入。

   
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   点击跳转到京东售后首页，这时可以看到小我的“魔镜”品级及可以享受的售后特色办事。若是账号享受“上门换新”办事，便可以申请利用该特权。

   
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   确认完毕后，打开我的订单，找到需要申请换货的订单，点击订单中的“申请售后”。

   
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   在售后页面选择“换货”，京东在返回体例中并没有“上门换新”的选项。这时我们在问题描述中，写明换货的原因，然后加上“期望可以上门换新”等，表白本身需要上门换新办事。

   
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   提交售后申请，客户会进行审核，审核当作功后，会将该售后订单改为“上门换新”。

   
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   这时，在我的订单中系统会主动生当作一个该商品的“上门换新”的订单，当商品送到之后，只需要将换货的商品互换给快递员，便可进行换货，有用的节约我们的时候。

   

注重事项

• 上门换新针对于换货申请时利用，且必需在商品划定的换货期内利用。
• 上门换新时原商品要合适换货要求，方可申请。