张子豪此刻电商运营这一行做的人良多，新手店长也好、几年的实战经验也好，都要可以或许跟的上时代转变的程序才不会被裁减，良多店长在一次勾当后，也没有做即时的总结复盘，不克不及完全去评估出此次勾当的结果，下面介绍下若何复盘：
东西/原料
- 阿里/淘宝店肆为例
- 复盘数据
方式/步调
- 1
一.明白总结是有需要的
起首要让当作员小组里的每小我都知道，明白总结数据长短常有需要的，附带一些奖惩轨制，如许才能让每小我介入进来。
- 2
二.发卖额复盘阐发
如图，一次线上勾当的发卖额=流量*转化率*客单价，不仅要统计本次的勾当数据，还要和同期的进行对比，增加率仍是负增加，问题出自哪一个身分。
- 3
三.流量复盘阐发
1.渠道来历于哪，手机/PC端流量比
2.人均进献金额，最年夜客户进献金额占比
3.投入产出比，计较付费告白的ROI环境
- 4
四.转化率复盘阐发
1.咨询下单率
2.静默下单率
3.PC，无线下单比例
4.跳出率
5.逗留平均时长
6.页面各个环节的点击率和转化率阐发
- 5
五.客单价复盘阐发
1.货物组合环境
2.促销机制设计
3.人均采办量年夜数据统计
4.行业产物下单平均金额统计
注重事项
- DSR动态评分长短常关头的指标， 有时要计较几多单好评后DSR能回归正常值
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