刚刚接到一个来自北京的推销电话。
推销员说话的语气非常沉闷,无精打采,一点热情没有,好像是刚刚才睡醒的样子。
我告诉她,我没有这方面的购买需要,客气地挂掉了电话。
我在想,与其找这样的电话销售员,还不如安排AI机器人打电话呢。

记得很久之前看过一个故事,有个销售员刚入行不久,做推销工作的时候总是受到打击,工作热情,也提不上来。后来他的领导告诉他:你要改变想法,假如你打了100个电话,才有一个客户成交,你拿到5000块钱的提成。这不是你第100个电话起到了作用,你没有办法绕过前面99个电话,而直接精准定位到客户,因此不要气馁。你可以换一个思路考虑问题。也就是你打完100个电话就能拿到5000元提成,相当于你每打完一个电话,就有50块钱入账。
这样一想销售员,就有了干劲,以前每次打电话心里面都很抗拒,因为常常会被别人挂断,甚至辱骂,现在他不这样想了,每次打电话就想到有一定的收入,就开开心心去完成打电话的任务了。
我不知道这个故事是不是真的,但是从调节情绪的角度来说,这是一个很有效的方法。
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